تمامی کسب‌وکارها، دیر یا زود به اهمیت بازاریابی و فروش پی خواهند برد. برخی زودتر اقدام می‌کنند و جایگاه خود را در بازار تثبیت می‌کنند، در حالی که برخی دیگر با تأخیر وارد عمل می‌شوند و بخش بزرگی از سهم بازار را به رقبا می‌سپارند. بازاریابی و فروش، نه‌تنها ابزار جذب مشتریان جدید هستند، بلکه به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا ارتباطی پایدار و ماندگار با مشتریان خود برقرار کنند.

امروزه در دنیای رقابتی، تنها تولید محصول یا ارائه خدمات کافی نیست. شما نیاز دارید که دیده شوید، پیام خود را به درستی منتقل کنید و مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. بازاریابی به شما این امکان را می‌دهد که مخاطبان هدف خود را شناسایی کرده و نیازهای آن‌ها را بهتر درک کنید. از سوی دیگر، فروش، فرآیند تبدیل این شناخت به یک نتیجه ملموس است: سودآوری و رشد پایدار.